Bienvenido al Centro de Soporte de MéxicoX
Este es un portal que hemos implementado para brindarte un mejor servicio.
Ahora, cuando tengas un problema con la plataforma o con tus cursos, podrás crear un nuevo “ticket”, es decir, un nuevo reporte de incidencia para que nuestro personal te atienda a la brevedad. Revisa la presentación que se muestra abajo para conocer más al respecto.
¡IMPORTANTE!
Antes de enviar su ticket asegúrese de escribir:
- El correo electrónico con el cual te registraste en MéxicoX. Éste debe ser válido (real).
- Nombre completo del curso donde se presentó la incidencia.
- Si es necesario, anexa una captura de pantalla.
Siempre estamos trabajando para mejorar su experiencia en MéxicoX.