Bienvenido al Centro de Soporte de MéxicoX

Este es un portal que hemos implementado para brindarte un mejor servicio.

Ahora, cuando tengas un problema con la plataforma o con tus cursos, podrás crear un nuevo “ticket”, es decir, un nuevo reporte de incidencia para que nuestro personal te atienda a la brevedad. Revisa la presentación que se muestra abajo para conocer más al respecto.


¡IMPORTANTE!


Antes de enviar su ticket asegúrese de escribir:

  • El correo electrónico con el cual te registraste en MéxicoX. Éste debe ser válido (real).
  • Nombre completo del curso donde se presentó la incidencia.
  • Si es necesario, anexa una captura de pantalla.


Siempre estamos trabajando para mejorar su experiencia en MéxicoX.

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